保险业是社会的“稳定器”，亦是“健康中国”建设的重要的参与者。为积极响应党的二十大提出“推进健康中国建设，把保障人民健康放在优先发展的战略位置”的号召，5月20日，中国太保召开大健康战略行动发布会，首次正式对外发布“352”大健康服务蓝图，集中展示中国太保实施大健康战略近3年来在理念、机制、管理、产品服务方面的创新成果。

(资料图)

数字赋能 健康管理服务更高效

作为中国太保在大健康领域的重要布局，太医管家在现场重磅发布“数字健康档案”，其也是太医管家家庭医生2.0升级中的核心亮点。

数字健康档案是一款基于人工智能和大数据的健康管理工具，能够记录用户身高、体重、血压、心率在内的上千项身体数据，用户还能上传自己的体检报告或线下就医记录，在系统内实现数字化和归档管理。其中，专业归档是数字健康档案的一大亮点，它能化繁为简，将227种实验检查指标、349种影像学指标、87种体格指标进行专业医疗数值结构化处理，转化为清晰、易于理解的视图；一键导出功能则大大提升了数字档案的使用效率和便利性。借助自主研发和数据支持能力，在OCR图像识别，AI演算处理，LLM逻辑输出等技术辅助下，用户的就能将健康信息“零存整取”，一键导出，享受便捷就医。

一直以来，人们对健康数据存储、应用的便捷化、个性化需求升温迅速。数字健康档案带来了破局机遇，有望改善传统健康信息记录流转不畅、易流失、难归档，数据价值难以挖掘的弊端，从多个维度上为用户的健康管理体验带来提升。太医管家CEO徐晶认为，家庭医生2.0的升级是平台家医体系的一次全新突破，以数字健康档案为抓手，全面提升医疗服务品质，赋予用户量身定制的健康管理方案，进一步为用户提供更加精准、高效的服务。

扩展蓝图 康复医疗更闭环

康复是治疗后期重要的扩充和延续，康复医疗亦是卫生健康事业的重要组成部分，对全面推进健康中国建设、实施积极应对人口老龄化国家战略，保障和改善民生等具有重要意义。作为健康中国建设的积极践行者，中国太保始终把服务人民生命健康放在突出位置，于去年年底重磅推出业内首个专业康复医疗品牌“源申康复”，标志着中国太保“保险+服务”模式在医疗领域将向纵深发展。

源申康复将聚焦专科专病专症，为患者提供更加个性化定制化的服务。医院主要提供急重症康复，打造肿瘤、心肺、神经、骨与运动、疼痛等优势专科。诊所主要提供稳定期和恢复期的康复，以运动康复、疼痛康复、抗衰和中医养生为特色。联盟合作机构将为客户提供专属权益、专属病区和专属保险，同时中国太保的服务网络将有效解决寿险、车险大量理赔客户的康复需求，也将为太保家园康养生态赋能助力。

以客户为中心，搭建n+1的康复医疗服务团队，让每个患者得到最全面的康复治疗。医院践行“康复与生活共生”的设计理念，为患者营造身边的居家式的康复环境；并坚持个性化和人性化的服务理念，建立高品质的康复医疗服务标准。

在康复医疗领域，中国太保致力打造一个连通保险、服务与支付的闭环：既是康复医疗服务的供给方，也是商保支付方，最终让客户拥有更完善的健康保险保障、可负担的高品质康复医疗服务，和更美好的健康生活。

普惠于民，医疗服务更触及

数字化技术打破了线上线下的边界，也让健康管理服务渗透到更多用户场景中，真正让优质医疗资源普惠化。目前，太医管家已经构建起专业的家医服务体系，旗下拥有近千人的“自建医生+外部专家”服务团队，家庭医生2.0升级将为用户提供更加专业、贴心的医疗服务，同时也会强化用户与医生的沟通和联系，让用户更加放心、舒心地享受医疗服务；数字健康档案将成为个人健康记录的全景信息视图，为精准医疗提供决策依据的同时，还能为健康管理提供数据支撑。家庭医生2.0升级将极大提升优质医疗资源的可及性。

在康复医疗方面，中国太保将通过自建、并购及合作等方式，计划五年内在核心城市初步建成10家康复医院、20家诊所、超3000张床位的自有服务网络，构建保险+养老+康复的服务生态。与多家头部康复医疗机构建立深度合作，构建覆盖全国的康复医疗服务网络覆盖，为广大保险客户和社会群众提供“高品质、可信赖、有温度”的康复医疗服务。

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