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12366纳税服务平台依托12366热线，以信息技术为支撑，集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查6项功能于一体，为纳税人提供“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的“六能”型服务。

^{2017年1月20日，升级后的全国税务系统12366纳税服务平台正式上线。}

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