鸡西市麻山区强化医保便民服务|世界播报
来源:中工网     时间:2023-05-05 03:04:51


(资料图片)

原标题:鸡西市麻山区强化医保便民服务

中工网讯 近年来,黑龙江省鸡西市麻山区坚持以人民为中心,大力优环境、减流程、强服务,着力解决医保领域的痛点、堵点、难点问题,提高参保职工的满意度。

该区通过举办线下培训“大讲堂”、线上培训“朋友圈”以及设立基层专干培训“实训场”等方式,强化医保服务。通过基础业务“掌上办”、查询业务“电话办”、收件业务“邮寄办”等各类便捷服务,打通医保便民服务“最后一公里”。通过推行“延时办”特色服务、“预约办”多元服务等方式,切实提高了办事单位和职工的获得感和满意度。(张昕猛 翟洪钢)

关键词: